The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference

Napisanie tej książki z pewnością było punktem przełomowym w życiu Malcolma Gladwella - dzięki niej stał się guru zarządzania oraz zyskał miano jednego z najbardziej wpływowych ludzi na świecie. Co zrobić, żeby w Nowym Jorku spadła przestępczość? Kim jest mawen?Książka pokazuje, że narodziny nowej mody czy nowego trendu zależą od pewnego przełomowego, zwrotnego momentu, często pozornie nieważnego. Gladwell szczegółowo pokazuje cykl życia oraz istotę trendu - jakim jest zarówno trend rynkowy, jak i epidemia grypy, przestępczości czy moda na buty określonej marki. Tytułowy „punkt przełomowy” to magiczny moment, decydujący o tym, że pomysł, idea kilku osób staje się modą, trendem lub... przeradza się w nagonkę. Dlaczego nagle wszyscy modni ludzie w Ameryce zaczęli nosić (przez długi czas pogardzane) buty marki Hush Puppies, a firma je produkująca stała się światowym brandem? - odpowiedź w książce.